Vstupenky na představení hraná v BRNĚ

ORIENTAČNÍ PLÁNEK HLEDIŠTĚ HRAD ŠPILBERK

Pokladna

Pokladna hradu Špilberk je otevřena pouze v hrací dny od 19:00 do 20.30.

SLEVY

Dovolujeme si upozornit, že žádnou z níže uvedených slev nelze uplatnit v předprodeji sítě Ticketmaster ani na jejích lokálních předprodejních místech. Slevy lze žádat pouze na pokladně hradu Špilberk.

Studenti

Studenti mohou po předložení indexu, tramvajenky nebo jiného průkazu prokazujícího jejich studium uplatnit 50 % - zakoupit lze pouze v místě konání představení na pokladně hradu Špilberk a pouze v den, kdy se dané představení koná v čase 19 – 20,30h.

ZTP/P

Po předložení průkazu ZTP/P mají jeho držitelé nárok na uplatnění následující slevy - vozíčkáři a držitelé průkazu ZTP/P mají vstup zdarma, 1 osoba jako jejich doprovod platí 400 Kč, návštěvu je vždy nutné domluvit předem v pořadatelské LL media s.r.o., tel.: 603 541 144 (pouze v pracovní dny 10 – 18h), jana.vallova@llmedia.cz, aby bylo zajištěno místo na kraji řady v přední části hlediště a mohla být vydána vstupenka.

PRAVIDLA POŘADATELE
Nepříznivé počasí a hygienická opatření

SHAKESPEARE & COVID - OTÁZKY A ODPOVĚDI

Hygienická opatření

• prioritou pořadatelů je bezpečnost a divácký komfort
• pořadatelé v místě konání dodržují veškerá hygienická nařízení a doporučení
• držitel vstupenky se zavazuje vstupem do areálu LSS respektovat veškeré platné pokyny pořadatelů plynoucí z aktuálních nařízení státních orgánů spojených s dodržováním hygienických opatření
• pořadatel si vyhrazuje právo z důvodu rozhodnutí státního orgánu či z důvodů zásahu vyšší moci měnit rozvržení míst v hledišti tak, aby odpovídalo platným právním předpisům; zejména si vyhrazuje právo na úpravu kapacity míst v hledišti či zvětšení rozestupů mezi jednotlivými místy, a dále si pořadatel vyhrazuje právo rozhodnout, která místa budou případně zrušena a která nikoli
• kupující zakoupením vstupenky bere na vědomí, že z uvedených důvodů může být jednostranným rozhodnutím pořadatele změněno místo v hledišti, na které má zakoupenou vstupenku, nebo může být platnost jeho vstupenky zrušena
• dojde-li z uvedených důvodů ke zrušení platnosti vstupenky nebo ke zrušení celého představení, má kupující nárok na vrácení vstupného
• pokud se kupující ocitne v izolaci či karanténě v důsledku nemoci Covid-19 (nebo z jiného důvodu), nárok na vrácení vstupného mu nevzniká
• kupující je povinen poskytnout pořadateli při nákupu vstupenky kontaktní informace v případech, kdy bude takový postup pořadateli státním orgánem nařízen

Nepříznivé počasí

• představení se předem neruší ani v případě negativní předpovědi počasí
• o zrušení představení se rozhoduje nejdříve v době plánovaného začátku představení
• prší-li v době začátku představení, vyhrazuje si pořadatel právo začátek představení posunout
• představení může začít i probíhat za nepříznivého počasí (např. v dešti)
• představení může být přerušeno (i opakovaně) a poté pokračovat
• pořadatel si vyhrazuje právo neopatřit židle sedáky
• po horkých letních dnech mohou následovat chladné letní večery, proto je dobré vzít si teplé oblečení a vhodnou obuv
• během představení není možné používat deštníky, neboť omezují viditelnost, z toho důvodu doporučujeme přinést si nepromokavou bundu či pláštěnku

Zrušení představení

• pokud je představení zrušeno do 60 minut po jeho začátku, vzniká nárok na vrácení vstupného
• vrácení vstupného je možné až ode dne následujícího po dni, kdy bylo představení zrušeno, a to výhradně v místě, kde byla vstupenka zakoupena
• pro vrácení peněz za vstupenky koupené prostřednictvím internetu je třeba kontaktovat Ticketmaster prostřednictvím tohoto formuláře.
• pokud je představení zrušeno po více než 60 odehraných minutách (čistého času), nárok na vrácení peněz nevzniká

Velice děkujeme za pochopení.

LL media, s. r. o.
pořadatel